Điều khoản dịch vụ

TaixeGo là nền tảng công nghệ giúp tài xế đọc tin cuốc từ nhóm Zalo, nhận và đẩy cuốc giữa các tài xế. Khi tạo tài khoản hoặc sử dụng ứng dụng, bạn đồng ý tuân thủ các điều khoản dưới đây.

TaixeGo chỉ là bên trung gian kết nối thông tin, không phải đơn vị kinh doanh vận tải, không trực tiếp chở khách hay giao hàng.

Thỏa thuận về giá, thời gian, chất lượng chuyến đi là giữa tài xế với nhau và với khách hàng. TaixeGo không chịu trách nhiệm về tranh chấp, thiệt hại phát sinh từ các chuyến đi đó, nhưng sẽ hỗ trợ cung cấp nhật ký giao dịch trong ứng dụng khi cần.

Bạn phải cung cấp thông tin trung thực (họ tên, số điện thoại, biển số, loại xe) và tự bảo mật mật khẩu. Mỗi người chỉ dùng một tài khoản.

Tài khoản mới có thể ở trạng thái Chờ duyệt: chỉ xem và lọc cuốc. Tài khoản Đang hoạt động được nhận, đẩy cuốc và dùng bot Zalo.

Tài xế mới được dùng thử miễn phí theo chương trình hiện hành. Sau đó cần mua gói thành viên (1, 6 hoặc 12 tháng) với giá niêm yết tại trang Gói cước.

Thanh toán qua cổng PayOS; gói tự kích hoạt khi tiền về và cộng nối tiếp vào hạn hiện tại. Phí đã thanh toán không hoàn lại, trừ trường hợp lỗi hệ thống khiến bạn bị trừ tiền mà không được kích hoạt.

Ngày thưởng giới thiệu bạn bè được áp dụng theo điều kiện công bố tại trang Giới thiệu; TaixeGo có quyền thu hồi ngày thưởng có dấu hiệu gian lận.

Khi bạn liên kết Zalo, bot của TaixeGo đăng nhập tài khoản Zalo của bạn để đọc tin trong các nhóm bạn chọn và gửi tin nhận/đẩy cuốc thay bạn. Bạn tự chịu trách nhiệm tuân thủ quy định của Zalo và nội quy các nhóm. TaixeGo không bảo đảm Zalo không giới hạn hay khoá tài khoản; bạn có thể huỷ liên kết bất cứ lúc nào.

Không đăng cuốc giả, tin quảng cáo, nội dung lừa đảo hay vi phạm pháp luật; không nhận cuốc rồi bỏ mà không báo; không thu thập số điện thoại khách để dùng sai mục đích.

Tài xế phải có giấy phép lái xe, giấy tờ xe hợp lệ và tuân thủ Luật Giao thông đường bộ.

TaixeGo có quyền tạm khoá hoặc chấm dứt tài khoản vi phạm điều khoản mà không hoàn phí. Bạn có thể ngừng sử dụng và yêu cầu xoá tài khoản qua kênh Liên hệ đội ngũ.

Ứng dụng được cung cấp "như hiện có". Việc đọc tin, bóc tách địa điểm, khoảng cách và giọng đọc có thể sai sót; bạn cần kiểm tra lại tin gốc trước khi nhận cuốc. TaixeGo không chịu trách nhiệm cho thiệt hại gián tiếp do gián đoạn mạng, Zalo hoặc dịch vụ bên thứ ba.

Điều khoản có thể được cập nhật; phiên bản mới có hiệu lực khi đăng trên ứng dụng. Tiếp tục sử dụng nghĩa là bạn đồng ý với nội dung cập nhật. Luật áp dụng là pháp luật Việt Nam.